北方車輛集團綜合施策開創(chuàng)質(zhì)量管理新格局

　　２０２１年，中國兵器工業(yè)集團北京北方車輛集團有限公司堅持“質(zhì)量至上，質(zhì)量立企”方針，牢固樹立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是勝算”理念和兵器工業(yè)新時代武器裝備質(zhì)量觀，以“用戶滿意”為中心，以“零缺陷、零失信”為目標，遵循“預防為主、系統(tǒng)管理、過程管控、全員參與、持續(xù)改進”原則，聚焦部隊備戰(zhàn)打仗和年度科研生產(chǎn)中心任務兩條主線，保持定力、綜合施策，深入推進裝備質(zhì)量綜合整治及提升工程，重點實施“質(zhì)量管理體系強基工程”“質(zhì)量兩個一工程”“專項質(zhì)量提升保障工程”，開展多項專項質(zhì)量行動，守住質(zhì)量問題底線，加快由“問題整治”向“能力提升”轉(zhuǎn)變，質(zhì)量管理能力和裝備實物質(zhì)量邁上新臺階，過程管理平穩(wěn)有序、裝備質(zhì)量穩(wěn)中有升，為履行強軍首責、推動高質(zhì)量發(fā)展提供了堅實的質(zhì)量保障。

　　落實質(zhì)量責任是根本

　　北方車輛集團總經(jīng)理與質(zhì)量體系覆蓋范圍內(nèi)的２５個單位簽訂個性化的質(zhì)量責任書，包括承擔的年度重點質(zhì)量工作事項和質(zhì)量體系責任清單；完善“過程＋結果”的“雙考核”質(zhì)量責任體系，拓展“Ａ＋Ｂ＋Ｃ”質(zhì)量體系有效性審核、專項質(zhì)量工作督查和質(zhì)量工作日常檢查一體化評價模式；對各單位質(zhì)量工作績效進行考核和公示，依據(jù)“有獎有罰、獎罰分明，應獎盡獎、應罰盡罰”原則，截止到目前已累計實施質(zhì)量專項獎勵１０５萬余元，獎勵１８３５人次，累計對１６個單位次、９１９人次實施經(jīng)濟處罰１６．１萬余元，通過正向激勵和反向約束的即時兌現(xiàn)，“腳下有底線、頭上有紅線、心中有高線”質(zhì)量意識進一步增強，各層級各部門質(zhì)量管理效能明顯提高，以“責任、誠信、擔當”為核心的北方車輛特色質(zhì)量文化更加深入人心。

　　夯實質(zhì)量基礎是前提

　?。玻埃玻蹦瓯狈杰囕v集團在不同層級、崗位擇優(yōu)推薦２８名員工參加集團公司組織的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓，目前質(zhì)量內(nèi)審員隊伍達到６６人，實現(xiàn)了技術、管理、一線全覆蓋，并根據(jù)綜合能力進行等級分類管理；本著“優(yōu)中選優(yōu)，動態(tài)管理”的原則，評選認定了第三批“質(zhì)量信得過員工”２８６人；在一線作業(yè)班組、檢驗班組黨員中試行質(zhì)量示范崗，第一批共創(chuàng)建４８個黨員質(zhì)量示范崗；開展質(zhì)量知識分層級、分類別培訓教育，累計受訓達２８００多人次，各級領導上講臺８５人次，公司層面進行“季度一小考、半年一大考”，已累計組織８３９人參加質(zhì)量應知應會閉卷考試，并對考試成績優(yōu)秀者給予即時獎勵，不及格者給予處罰，推動廣大員工從“被動質(zhì)量知識灌輸”逐步向“自主學習質(zhì)量”轉(zhuǎn)變。

　　持續(xù)質(zhì)量改進是保障

　　北方車輛集團聯(lián)合軍代室創(chuàng)新建立基于預防風險的自主改善型質(zhì)量改進機制。對２０２０年度質(zhì)量管理改善與質(zhì)量問題攻關“質(zhì)量兩個一工程”項目進行評審，共計有３５個項目結題，成效顯著。２０２１年又確定了６０個項目列入年度“質(zhì)量兩個一工程”推進實施。與此同時，分析研判質(zhì)量風險，開展總裝總調(diào)質(zhì)量一致性穩(wěn)定性專項提升、武器系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試專項質(zhì)量檢驗保障、現(xiàn)場檢驗手段專項提升等１０項專項質(zhì)量提升行動，突出專項質(zhì)量管控增值增效作用，確保年度中心任務保質(zhì)保量完成。

　　基于頂層設計、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)推進、分工負責、全面落實的質(zhì)量工作思路和要求，２０２１年北方車輛集團各項質(zhì)量管理活動有聲有色開展，取得了較好成績：獲得第四屆中國質(zhì)量獎單位獎評選武器裝備領域第５名；“大型軍工企業(yè)基于預防風險的自主改善型質(zhì)量改進體系構建與實施”項目獲得集團公司２０２１年度管理創(chuàng)新成果二等獎、“小刺猬”ＱＣ小組代表集團公司參加了第四屆中央企業(yè)ＱＣ小組成果發(fā)表賽并獲得二等獎； “基于數(shù)字孿生的特種車輛生產(chǎn)線仿真和在線監(jiān)控技術研究與應用”項目參加中國質(zhì)量技術獎角逐，目前已從全國申報的６４８個項目中通過初審；“提高某型特種車輛行進間射擊穩(wěn)定精度”和“提高３Ｋ型側減速器總成裝配合格率” ＱＣ小組已獲得參加全國ＱＣ小組成果發(fā)表賽資格。

　　當前，北方車輛集團圍繞管理創(chuàng)新持續(xù)推動質(zhì)量改善，提升裝備質(zhì)量水平的“雙強雙升”策略，上下齊動、多措并舉、持續(xù)發(fā)力，全員抓質(zhì)量工作的內(nèi)生動力普遍增強，各單位管理潛能得到進一步釋放，人為因素導致的低層次質(zhì)量問題基本清零，長期性復雜性質(zhì)量問題大幅消減，質(zhì)量根基更加牢靠。北方車輛集團將把握住新時代裝備建設質(zhì)量管理體系首批試點示范契機，主動適應新時代裝備建設質(zhì)量管理變革新形勢，認真貫徹新時代裝備建設質(zhì)量管理新要求，按照集團公司推進裝備質(zhì)量體系化管理安排，持續(xù)完善質(zhì)量管理組織，優(yōu)化質(zhì)量管理流程，提升質(zhì)量改進能力，奮力構建全過程、全要素、全流程、全員參與的裝備建設質(zhì)量管理體系，為集團公司履行強軍首責、推動高質(zhì)量發(fā)展、建設世界一流企業(yè)提供強有力的質(zhì)量保證。（寧梓茜）